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专业服务与支持
平台系统的日常运维管理由上海超算科技有限公司(简称SSCT)和上海超级计算中心(简称SSC)联合开展。SSCT作为平台系统主体建设方,曾陆续开发、建设、运营多个平台系统,为平台的优质运维进行总体协调并提供坚强后盾。SSC作为国内第一家面向社会开放、资源共享的高性能计算公共服务平台,18年来连续运维“神威”、“魔方”、“蜂鸟”等数台超级计算机,丰富的集群运维管理经验可为平台系统的稳定运行保驾护航。
平台系统的用户技术服务主要由SSCT专业技术团队对外联系提供,SSC也发挥必要的基础支撑作用。专业团队基本由硕士和博士组成,在工程领域具有丰富的计算仿真和工程应用经验,多年来为汽车、航空航天、消费电子、国防、机械、钢铁等众多领域的企业一直提供随需应变、高质高效的技术服务。
用户可通过以下业务热线和服务热线来咨询具体的业务问题或者反馈相关的使用问题。
业务热线
固话:(86)-21-6187 2207
手机:18019388076
邮箱:jhding@ssctech.net
服务热线
固话:(86)-21-6187 2208
(86)-21-6187 2213
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